Servisimiz

1. Ekibimiz, müşterilere gereksinimlerine göre özel teknik danışmanlık ve öneriler sunacak, müşterilere yeterli şirket bilgisi ve ürün teknik parametreleri sağlayacak ve müşterilerin en uygun makine ve çözümleri seçmelerine yardımcı olacaktır.

2. Ürün üretim sürecinde her süreç sıkı bir şekilde denetlenir ve ilerleme müşteriye zamanında güncellenir. Ekipman teslimattan önce %100 kalifiye olana kadar tamamen test edilmiştir.

3. Ekipman müşterinin sahasına ulaştıktan sonra, makineyi sahaya kurmak ve operatöre eğitim vermek üzere teknisyenler gönderilir.

4. Profesyonel bir satış sonrası servis ekibiyle donatılmış sorunları hızlı yanıtlayın ve çözün, müşterilerin sorularını sorduktan sonra 12 saat içinde yanıt verin ve sorunları mümkün olan en kısa sürede çözün.

5. Ürünün en son özelliklerini ve iyileştirmelerini anlamalarına yardımcı olmak için müşterilere ürün yükseltmelerini ve güncellemelerini aktif olarak iletin.

6. Ekipmanın normal çalışmasını ve stabilitesini sağlamak için ürün denetimlerini ve bakımını yapmak üzere düzenli olarak profesyonel teknisyen gönderin.